Wat als er iets niet goed gaat? Daarvoor hebben wij een garantie beleid.
Bezorgen
Wij bezorgen je gevraagde producten binnen 7 dagen. We geven ook op de zaterdag pakketjes mee aan DHL of Postnl.
Retourbeleid
Voor producten zonder personalisatie of maatwerk geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen en kun je deze retourneren binnen 28 dagen. De retourkosten zijn voor jou rekening. Wij storten het aankoopbedrag terug.
Producten in onze webshop die speciaal voor jou op bestelling bedrukt worden en worden gepersonaliseerd, vallen onder maatwerk. Dit betekent dat het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen hier niet van toepassing is. Maar…
Uitzondering: wanneer een product bij ontvangst beschadigd is, een productiefout bevat of wanneer er een verkeerde levering heeft plaatsgevonden. Neem in dat geval binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op via klantenservice@link2print.nl. Voeg hierbij foto’s van het product en de verpakking zodat wij de situatie kunnen beoordelen. Vervolgens sturen wij een retourlabel op. De kosten van deze retouren zijn natuurlijk voor onze rekening.
We zorgen altijd voor een passende oplossing, zoals vervanging of terugbetaling.
Je ontvangt per mail een reactie met daarbij een retourformulier en zo nodig een retourlabel
Stuur het product retour, binnen 7 dagen ontvang je een reactie over de afwikkeling
Bij een terugbetaling regelen we dit binnen 14 dagen
Garantie
Op al onze artikelen geldt de wettelijke garantie. Dit houdt in dat een product datgene moet doen wat je er als consument in alle redelijkheid van mag verwachten.
Indien een artikel bij ontvangst defect is of een fabricagefout vertoont, heb je recht op herstel of vervanging. Schade die ontstaat door oneigenlijk gebruik of het niet opvolgen van de gebruiks- of wasinstructies valt niet onder de garantie. Was bedrukte producten van textiel op 30 graden en binnenste buiten.
Wist je dat een kolibrie ook achteruit kan vliegen? Wij stellen ons flexibel op.
Winkelwagen
Toestemming beheren
We gebruiken cookies om de website goed te laten werken en je ervaring te verbeteren. Je kunt je voorkeuren hieronder aanpassen.
Functioneel
Altijd actief
The technical storage or access is strictly necessary for the legitimate purpose of enabling the use of a specific service explicitly requested by the subscriber or user, or for the sole purpose of carrying out the transmission of a communication over an electronic communications network.
Preferences
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Statistieken
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes.The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Marketing
The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.
